4.2.b Dokumen Perencanaan Berorientasi Hasil Tahun 2021

4.2.b.1 SK Standar Pelayanan 2021

4.2.b.2 Identifikasi SP

4.2.b.3 Budaya Pelayanan Prima

4.2.b.4 Laporan Hasil Survei Kepuasan Masyarakat

4.2.b.5 Public Campaign Pengendalian Gratifikasi 2021

4.2.b.6 Aplikasi Pengendalian Gratifikasi (SILAGRA)

4.2.b.7 Aplikasi Pengendali untuk Meminimalisir Risiko (PENDALI MINRES)

4.2.b.8 Aplikasi Wistle Blowing Antar Sesama (AWAS)

4.2.b.9 Aplikasi Pengaduan Layanan (APEL)